Prezentul document stabilește cadrul legal în care furnizăm servicii de consultanță și audit pentru protecția datelor personale. Înainte de a începe o colaborare, te rugăm să citești cu atenție regulile de mai jos.
TrustBridge România oferă consultanță, audit și formare în domeniul securității informațiilor și al conformității cu Regulamentul General privind Protecția Datelor. Serviciile noastre includ elaborarea registrelor de prelucrare, evaluări de impact, politici de confidențialitate și proceduri interne de gestionare a riscurilor. Nu oferim consultanță juridică în sensul legii nr. 51/1995, ci sprijin tehnic și organizatoric pentru implementarea cerințelor legale.
Clientul are responsabilitatea de a furniza informații complete și corecte despre operațiunile de prelucrare a datelor, sistemele informatice și fluxurile interne. Accesul la documente, angajați și infrastructură trebuie acordat în timp util, astfel încât auditul sau implementarea să respecte calendarul stabilit. Orice modificare semnificativă a activităților de prelucrare survenită pe durata colaborării trebuie comunicată în scris, în maximum 5 zile lucrătoare.
Ne angajăm să executăm serviciile cu diligența profesională specifică domeniului și să respectăm confidențialitatea informațiilor primite. Recomandările noastre se bazează pe legislația în vigoare la momentul livrării și pe bunele practici din domeniul protecției datelor. Nu garantăm însă obținerea unui rezultat specific, precum evitarea oricărei sancțiuni, întrucât conformitatea depinde și de modul în care clientul implementează și menține măsurile recomandate.
Răspunderea noastră totală, indiferent de forma juridică a cererii, este limitată la valoarea onorariilor plătite pentru serviciul care a generat pretenția. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperea activității sau pierderea datelor, în măsura permisă de lege. Documentele livrate rămân proprietatea intelectuală a TrustBridge până la achitarea integrală a facturilor, moment în care clientul primește dreptul de utilizare pentru scopurile declarate.
Toate informațiile primite de la client sunt tratate ca informații confidențiale și sunt utilizate exclusiv pentru prestarea serviciilor. Nu divulgăm date către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a cererilor justificate din partea autorităților competente. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în cadrul relației contractuale sunt gestionate conform politicii noastre de confidențialitate, disponibilă la cerere.
Colaborarea începe la semnarea contractului sau la acceptarea ofertei și se derulează pe perioada convenită. Fiecare parte poate denunța unilateral contractul cu un preaviz scris de 30 de zile calendaristice. La încetare, clientul primește documentele finale elaborate până la acea dată, iar TrustBridge își rezervă dreptul de a factura serviciile deja prestate. Obligațiile de confidențialitate rămân valabile și după încetarea colaborării.
Prezentele condiții pot fi actualizate pentru a reflecta modificări legislative sau ajustări ale serviciilor noastre. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare la data publicării, cu excepția cazului în care legislația impune altfel. Pentru contractele în derulare, modificările semnificative sunt comunicate în scris cu cel puțin 15 zile înainte de aplicare.
Pentru întrebări legate de aceste condiții sau de modul în care prelucrăm datele, ne poți scrie la info@badtrustees.com sau ne poți suna la 0265991197. Adresa noastră poștală este Splaiul Meșterilor nr. 5A, bl. 45, sc. D, et. 62, ap. 6, Mun. Hârșova, Vâlcea, CP 182298. Răspundem în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la primirea solicitării.